Умови використання

Правила та умови надання послуг консультацій з харчування

Остання редакція: 10 листопада 2025 року

Ці умови використання набувають чинності з дати останньої редакції.

1. Загальні положення

Ласкаво просимо до NutriWay! Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання вами нашого веб-сайту та послуг консультацій з харчування.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці.

2. Опис послуг

2.1 Характер послуг

NutriWay надає консультаційні послуги з харчування, які включають:

  • Індивідуальні консультації з питань харчування
  • Розробка персональних планів харчування
  • Рекомендації щодо здорових харчових звичок
  • Освітні матеріали з питань збалансованого харчування
  • Підтримка та корекція планів харчування

2.2 Обмеження послуг

ВАЖЛИВО: Наші послуги носять виключно консультативний та освітній характер. Ми НЕ надаємо медичні послуги, НЕ діагностуємо захворювання та НЕ призначаємо лікування.

3. Медичні застереження

Відмова від медичної відповідальності

Інформація та рекомендації, надані NutriWay, не можуть замінити професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.

  • • ЗАВЖДИ консультуйтеся з лікарем перед початком нової програми харчування
  • • При наявності хронічних захворювань обов'язково отримайте медичну консультацію
  • • Негайно зверніться до лікаря при погіршенні самопочуття

3.1 Обмеження відповідальності

  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного використання наших рекомендацій
  • Не гарантуємо конкретних результатів від дотримання рекомендацій
  • Рекомендуємо регулярні медичні обстеження при дотриманні планів харчування
  • Не надаємо рекомендації щодо лікування захворювань

4. Обов'язки користувача

4.1 Надання точної інформації

Ви зобов'язуєтесь надавати:

  • Точну інформацію про стан здоров'я
  • Повну інформацію про алергії та непереносимості
  • Достовірні дані про харчові звички
  • Інформацію про прийом ліків та добавок

4.2 Відповідальне використання

  • Дотримання рекомендацій лише після консультації з лікарем
  • Повідомлення про будь-які зміни в стані здоров'я
  • Неприпустимість передачі персональних рекомендацій третім особам
  • Коректне використання веб-сайту та послуг

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю NutriWay або використовується з дозволу власників.

5.1 Заборонено:

  • Копіювання, відтворення або поширення матеріалів без дозволу
  • Використання торгової марки NutriWay
  • Створення похідних робіт на основі наших матеріалів
  • Комерційне використання отриманих матеріалів

6. Оплата та повернення коштів

6.1 Умови оплати

  • Оплата здійснюється відповідно до обраного пакету послуг
  • Ціни вказані в українських гривнях
  • Оплата здійснюється до надання послуг
  • Всі ціни включають застосовні податки

6.2 Політика повернення

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів після оплати, але до проведення консультації
  • Після проведення консультації повернення коштів не здійснюється
  • У виняткових випадках можливо часткове повернення за погодженням сторін
  • Запити на повернення коштів розглядаються протягом 10 робочих днів

7. Обмеження відповідальності

NutriWay не несе відповідальності за:

  • • Наслідки самостійного використання рекомендацій без медичного нагляду
  • • Неточності в наданій користувачем інформації
  • • Взаємодію рекомендованих продуктів з ліками
  • • Непередбачені реакції організму на зміни в харчуванні
  • • Технічні проблеми веб-сайту або перебої в роботі

8. Конфіденційність

Питання захисту персональних даних регулюються нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання.

Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації, отриманої під час консультацій, відповідно до професійних стандартів та вимог законодавства.

9. Припинення співпраці

9.1 Підстави для припинення

Ми можемо припинити надання послуг у випадках:

  • Порушення користувачем цих Умов
  • Надання недостовірної інформації про стан здоров'я
  • Неетичної поведінки або образ співробітників
  • Несплати за надані послуги

9.2 Наслідки припинення

  • Припинення доступу до персональних матеріалів
  • Збереження конфіденційності отриманої інформації
  • Можливість видалення персональних даних на запит

10. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

У випадку виникнення спорів сторони намагатимуться вирішити їх шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

NutriWay

Email: [email protected]

Через контактну форму: nutriway.ua

12. Прийняття умов

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

  • • Прочитали та зрозуміли ці Умови
  • • Погоджуєтеся дотримуватися всіх положень
  • • Розумієте обмеження наших послуг
  • • Маєте право укладати договори відповідно до законодавства

Питання щодо умов використання?